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医美推广 整形医院网络营销的方式和方法

时间:2018/9/6 15:21:31人气:
今天为大家说明一下医美整形的网络营销方式和方法,对比一下和医疗常规科室的操作套路有什么不同,顺便给那些想进入医美整形行业的小伙伴们一个方向。

  文章有点长,但不是鸡汤文,也不是空谈又无法落地的理论。

  做过竞价的人都知道,目前国内做搜索推广比较“豪”的几个行业有:医疗、金融、游戏、教育、旅游、移民、保健品等,其实这里还隐藏了一个行业,就是各大电商平台,比如淘宝、京东等。

  而医疗貌似是排名第一的,那么作为医疗行业中一块蓝海的医美整形(目前已经是红海,各种服装店、纹眉店、美甲店、皮肤管理、甚至是旅游从业者近两年都纷纷转型做医美)已经进入到主要阵营。很多做医疗常规科室的先知先觉者,也转向了医美和口腔这种“软需+颜值”的行业。

  我们在对医美行业有一定的了解和与几家医美行业的老板深入探讨后,下面为大家说明一下医美整形的网络营销方式和方法。对比一下和医疗常规科室的操作套路有什么不同,顺便给那些想进入医美整形行业的小伙伴们一个方向。

  我门将目前医美整形的网络营销渠道,分为8个类别。


  1、竞价搜索

  竞价搜索:流量获取的主要来源,贡献着50%-80%的流量。为什么会有50-80%的跨度呢?因为城市竞争的激烈程度和投放预算的不同。

  有一些城市或者项目会以竞价搜索为主,来获取主要流量。比如那些连锁名字的整形医院,获取的竞价流量为两部分,一部分是直接转化,另外一部分是进入到养护转化阶段。

  直接转化很好理解,就是客户咨询后交定金,预约成交。而养护转化,是竞价流量为咨询小号提供潜在客户,采用小号养护的方式缓慢成交,同时这些小号转发的内容会为公众号吸粉。

  除了目前的竞价流量,大家还可以尝试一下百度推出的线上线下结合的广告平台--聚屏。当然,这部分是需要和企划部进行沟通的,因为要保持线上线下的一致性或者差异性物料推广。

  目前竞价搜索流量,有百度、搜狗、好搜、神马,我认为将来可能会出现微信搜索竞价。

  关于竞价这块,昨天深夜,我还能看到百度上曙光、美莱的竞价广告。个人觉得,民营整形医院应该避开竞价类竞争,或者投入不要太大,因为论资金实力难以比得过莆田人,应该发挥自身优势,在其他方面获取线下或线上流量。

 

  2、新媒体

  自媒体平台又称之为新媒体,不是单纯的微信站街加粉。这部分我分成两类,一类是自媒体,一类是第三方医美整形平台。

  先说第三方医美整形平台:有新氧、悦美、更美等APP。

  这几个医美整形平台的转化还是很不错的,分成免费和付费推广两部分。免费就像一般的注册平台发布内容外推。付费就是增加发布量和曝光率,属于站内推广。而发布的内容,以成功案例、专家技术为主。

  这类医美整形平台在你付费推广后,是需要抽成的。所以会出现两种情况,如果你的品牌足够好只做免费那部分就可以了,因为会降低你的品牌度。如果你处于竞争很激烈的状态或者品牌很弱或者刚开业,那么还是建议做付费推广来引流。

  再说自媒体,这也划分为两部分,我把新浪单独提了出来。因为有一些医院有招聘新浪微博的运营主管,且以新浪微博的推广为主。

  (1)免费类:百度百家、搜狐号、今日头条、一点资讯、北京时间、360看看、新浪看点、QQ空间、快手视频等,这些平台可以发布外推内容,建议确保内容质量,并与微博同步。

  这些平台有一部分是可以单独购买广告的,和医美整形平台的付费广告不同,因为他们不是纯粹的行业平台,需要信息流广告投放技巧。

  (2)微博:主要说新浪微博,以医生、咨询师或官方账号组合的方式进行免费和付费推广,有很多做得不错的账号可以借鉴,重点是本地粉丝。

  (3)直播:也划分到自媒体的范畴,这里没做重点讲解,部分医院会做这种渠道。这个渠道的重点在于自身的运营,好比健身一样。

 

  3、微信体系

  微信体系:微信单独拿出来说,是因为其用户量太大,这里分成5部分。

  (1)微信公众号的内容推广,需要用咨询员的小号、官网、线上活动、线下活动、线下各种场景宣传来获取流量。

  (2)微信小号的维护、活动、案例转化,重点是转化给网电咨询员、医生、现场咨询。

  (3)微信小程序,关键词占位形式或者全国性的平台。比如医美整形连锁品牌就可以做品牌小程序,虽然目前看不到什么很好的转化,但未来不可预知。其实目前网络推广不比当年,现在连个渠道、小代理也懂得尝试网络推广,所以如果开销不大,尽早占个位未尝不是好事。

  (4)微信朋友圈广告,相信很多人刷朋友圈的时候会看到不少婚纱摄影广告,道理是一样的。

  (5)微信搜索推广,其实也属于第一类,同属微信体系范畴,静观其变。

  备注:微信站街加附近的人也算是这里面,之前还可以利用手机号码抓取和营销QQ加人来获取粉丝,但是现在很多方法都已经失效了。


  4、电商平台

  电商平台:主要方式是以售卖产品为主,就当是开淘宝店。

  主要平台:天猫、淘宝、闲鱼、大众点评、美团等,入驻合作卖产品的形式。可以分别在阿里巴巴,天猫,淘宝系里面开通商家店铺,但是不能出现医院字眼,大家可以去淘宝里面搜索美莱,看名字就知道了。

  美团和大众点评已经整合,现在开通一个就等于开通第二个,当然开通这些是收费的。美团里面也要抽成,但是比医美整形平台要低一些。目前也有招聘医美电商主管的,所以以前做电商的人实际上可以去做医美电商。


  5、品牌优化

  品牌优化:这些是基本的工作内容,为了增加搜索量和维护医院的正面信息而做的,主要是百度系产品、问答、知乎、博客、门户网站稿件的发布。

  虽然现在外推和优化由于国家打压及平台监管比较难推行,但仍需要持续进行,因为这些能在一定程度上提高医院的可信程度。特别是渠道医院,更需要做品牌优化,一是让代理对医院产生更多的信任,二是现在不少客户都会到网上去搜寻医院的相关信息。品牌优化分两类:品牌推广建立正面内容,品牌维护合法合规处理负面内容。

 

  6、广告合作

  广告合作:新浪爱问、本地微博大V、本地公众号大V、本地门户网站知名网站等硬广或软文推广、粉丝通、广点通、QQ空间投广告。

  这些和信息流广告有点相似,但不同的是他们属于硬广。当然广点通系列除外,尤其是吸引本地粉丝或者做活动宣传的时候,需要本地线上平台给予曝光支持。

 

  7、全院营销

  全院营销:这个很多医疗常规科室都在做,只是绝大部分都做得很差。因为一个医院营销人员占比是很少数的,大部分都是医护人员,这部分人群都不太愿意转发营销性质的广告,因为医院不是他们自己的,所以这个问题的关键点在于老板和直属领导。

  重点在于咨询人员、医生,这些微信小号进行长期的养护来做转化。

 

  8、信息流广告

  信息流广告,上述的第2条里讲到的一些平台,这些平台有的可以投放信息流广告。信息流广告的特点是软需和兴趣,虽然现在医疗行业的信息流广告做的不是很好,但莆田系的老牌医院一直有做,且是24小时投放。信息流作为一个趋势,也许不久之后会发力来增加转化率。



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